Customer Service Mitarbeiter:in (m/w/d)

Intern / Student, Part-time · Hamburg

WIR SUCHEN

KOMMUNIKATIONSTALENT X FOODIE? SUPPORT OUR TEAM! 

Suchst du einen nachhaltigen Job auf 450-EUR-Basis mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office und einer sinnvollen Mission? Dann bewirb dich als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei STADTSALAT – das digitalste und innovativste Food-Konzept Deutschlands.  

UNSER ANGEBOT
  • Flexible Homeoffice-Regelung
  • Faire Bezahlung: 13,50 EUR/h + Urlaubsentgelt Ausgleich = 14,72 EUR/h  
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem (ca. 7 h pro Woche) 
  • Mitarbeiterrabatt auf unser leckeres Essen
  • Ein wertschätzendes, fröhliches Team, das immer Vollgas gibt 
  • Kein Call-Center, sondern automatisierter Support via E-Mail und Chat 
  • Sinnvolles und strukturiertes Onboarding 
DEINE AUFGABEN
  • Du betreust als Mitglied des Support-Teams unseren Kundenservice via Chat und Email 

  • Du überträgst Bestellungen in unser Backoffice

  • Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Community-Management via Facebook

  • Du übernimmst ca. 2 Schichten pro Woche (ca. 7 h)

  • Idealerweise bist du flexibel und könntest sowohl mittags (Mo-Fr, 11:00-14:30) oder abends (Mo-So, 17:15-20:30 Uhr) Schichten übernehmen → wir können leider keine Bewerber:innen berücksichtigen, die nur abends können 

  • Du übernimmst min. 2 x im Monat auch eine Schicht am Wochenende (Fr-So, 17:15-20:30 Uhr) → wir können leider keine Bewerber:innen berücksichtigen, die nicht auch Mal am Wochenende Schichten übernehmen 

DEIN PROFIL
  • Du liebst die Kommunikation mit Menschen und hast ein digitales Know-how 
  • Du hast ein sehr gutes Sprachgefühl, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Du studierst aktuell oder hast einen Bachelorabschluss
  • Du bist flexibel einsetzbar und suchst einen längerfristigen Nebenjob  
  • Du hast bereits Erfahrung in der Kommunikation/ im Service mit Kund:innen 
  • Zuverlässigkeit, Sorgfältigkeit und Ehrlichkeit sind für dich selbstverständlich 
  • Du behältst einen klaren Kopf, auch wenn’s mal stressig wird 
  • Selbstständiges und flinkes Arbeiten fällt dir leicht
  • Du hast ein positives Mindset 
  • Gesundes Essen und eine bewusste Ernährung sind für dich keine Fremdwörter

Kribbelt es schon bei dir? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Startdatum und deinen Verfügbarkeiten.
Über uns

Als nachhaltig denkendes und agierendes Food-Unternehmen liefert STADTSALAT leckeres und gesundes Essen in bester (Bio-)Qualität. STADTSALAT ist digital, innovativ, fair und zukunftsweisend. Wir liefern ausschließlich mit dem Fahrrad und verwenden nur hochwertige und frische Zutaten.

Unsere Mission? Wir wollen eine fairere und gesündere Welt schaffen, indem wir gutes Essen in die Stadt bringen. Bewusst zu leben und zu wirtschaften heißt für uns, ein wertschätzender und respektvoller Umgang mit allen Beteiligten, mit Mensch und Umwelt. Daher erwartet dich bei uns ein harmonisches, vertrauensvolles Arbeitsklima und ein motiviertes Team, das immer Vollgas gibt und eine offene Feedbackkultur lebt. Und weil wir noch mehr Menschen mit frischen Bowls und Salaten glücklich machen wollen, suchen wir Dich! Wenn auch du die Welt mit gutem Essen und einem einzigartigen Delivery-Konzept besser machen möchtest, bewirb dich jetzt und werde ein Teil unseres Teams!

Your application!
We appreciate your interest in Stadtsalat GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at personal@stadtsalat.de.

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

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